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A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审,评审后将更新、整合的知识内容重新纳入知识管理流程,该工作属于()的工作内容。


A.IT服务部署实施阶段的知识库初始化B.IT服务部署实施阶段的知识转移C.IT服务规划设计阶段的知识库需求识别D.IT服务运营管理阶段的知识管理

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  • 关于知识库内容初始的,下面说法错误的是()
    A.知识库内容可以自动更新
    B.知识库初始化的内容来源有:信息技术支持工程师提供和从过往的事件和问题的处理曰志中提炼
    C.知识库内容初始化的流程是:来源----审核---发布
    D.进入知识库的内容需要进行审核
  • 知识管理步骤为()。

    A、确定公司的战略目标和核心竞争力在哪里

    B、确定公司只是管理的重点领域是哪些

    C、对引入知识管理的业务环节或流程进行分析

    D、根据上述分析,制定相应的知识管理方案

  • 增加、减少、维持、改变(含增加或减少)或测量长度,应查阅()知识库。

    A.专利数据库

    B.发明数据库

    C.功能数据库

    D.属性知识库

  • 通常,配置管理系统由(63)组成。

    A.动态库、受控库和知识库

    B.开发库、备份库和产品库

    C.动态库、静态库、主库和备份库

    D.主库、受控库、知识库和产品库

  • 不需要触摸杯子移动杯中的水,可以查询()知识库。

    A.功能知识库

    B.专利数据库

    C.发明数据库

    D.功能数据库

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