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导游员熟悉、掌握旅游文学作品的意义是(  )。

A、可陶冶性情,培养审美能力

B、能增强竞争优势

C、可丰富导游讲解的语言

D、能拉近与游客之间的距离

E、可增加游客的游览兴致和情趣

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  • ()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。

    A、导游员行为规范

    B、导游员职业道德

    C、导游人员管理条例

    D、旅行社管理条例

  • 下列答案中哪些属于按职业性质划分的导游员类型()

    A、国际导游员

    B、专职导游员

    C、兼职导游员

    D、外语导游员

  • 某旅行社委派的导游员进行导游活动时,有损害国家利益的言行。对此,由旅游行政管理部门处罚()。

    A、导游员

    B、委派导游员的旅行社

    C、导游员和委派导游员的旅行社

    D、导游员或者委派导游员的旅行社

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