国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取谁的意见和要求（）
A、生产者
B、服务者
C、销售者
D、消费者
大众媒体促销过程的最重要特征是（）。
A、销售者是主动的，而购买者是被动的
B、销售者是主动的，购买者是主动的
C、销售者是被动的，购买者是被动的
D、销售者是被动的，而购买者是主动的
