刘某，男，46岁，年幼时父母离异，跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。刘某小时候特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐比较贴心。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑，剥夺政治权利终身。服刑期间。刘某因表现良好多次被减刑，2008年底假释回家，按规定接受社区矫正。回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但刘某经常迟到。问题：1．刘某面临的问题和需要是什么？2．社会工作者与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧？

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• 关于社会工作者角色的说法，正确的是（）。

  
  A.社会工作者为服务对象提供心理咨询，体现了社会工作者的合并服务角色B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色D.社会工作者对服务质量进行有效监督，体现了社会工作者的行政管理者角色

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  C.社会工作者是指从事社会工作的个体
  D.社会工作者不只是一个个体概念，也是一个团队概念
  E.社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下或以组织的形式开展工作的

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