说明企业绩效管理包含哪五个具体阶段，每个阶段的工作内容和实施要点。

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• 工作票“工作内容”栏：描述工作内容，要求（）。

  A、 准确

  B、 具体

  C、 清楚

  D、 完整

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• 在监理合同履行过程中，监理人的义务包括正常工作、附加工作和额外工作，其中额外工作是指（　）。

  A.监理合同通用条件中约定的工作内容

  B.监理合同专用条件中约定的工作内容

  C.发包人要求监理人增加的合同之外的工作内容

  D.因非监理人原因终止监理业务后的善后工作内容

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• （）是高级育婴师做好指导、培训和评估的基础和前提。

  A.掌握月嫂、育婴员的工作内容和技能要求

  B.掌握月嫂、育婴师的工作内容和技能要求

  C.掌握育婴员、育婴师的工作内容和技能要求

  D.掌握育婴员本人的心理

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