为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。

A、对企业的自我评价

B、对市场的分析

C、公众对企业形象的评价

D、对未来目标的制定

E、与期望形象的差距

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• 对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。

  A、企业形象定位

  B、企业形象建立

  C、企业形象调查

  D、企业形象总结

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• 每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。

  A、对

  B、错

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• 企业形象问题策划活动是为塑造企业形象服务的策划者必须首先给企业形象（）

  A、广告宣传

  B、准确定位

  C、新闻公告

  D、庆典纪念

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