沟通的过程主要包括信息、（）、（）、（）、（）、（）、干扰（噪音）和反馈八个要素。

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• 一般能力和特殊能力的关系是一般能力包括特殊能力。

  A、对

  B、错

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• 名义小组法的优点有（）。

  A、群体成员的参与性强

  B、集中了集体的智慧

  C、匿名、可靠、迅速

  D、既有不受相互影响、独立创造的过程，又有一起讨论互动的作用

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• 机械中的大多数零件都是通过铸造、锻压、焊接等方法获得毛坯，再经过（）制成。

  A、铸造

  B、切削加工

  C、锻压

  D、焊接

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• 研究和应用组织行为学的意义是什么？

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• 对于机械零件和工程构件最重要的使用性能是（）性能。

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