综合运维监控管理平台首页可以下载文件的模块包括（）

A、通知公告

B、模版下载

C、视频下载

D、操作手册

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• 关于操作手册的规定，下列陈述不正确的是

  A、实验室所使用的检验方法都应有操作手册

  B、制定的操作手册应符合实际工作情况并为操作人员所熟悉、遵守

  C、手册必须由实验室负责人批准、签字并注明日期

  D、更换领导或改变手册内容必须由现任实验室负责人批准、签字并注明日期

  E、实验室必须保存有开始和停止使用的操作手册的副本，并保存到停止，使用一年后才可销毁

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• 关于内部控制制度，下列说法错误的是（）。

  
  A.部门规章的规定不应与基本管理制度的强制性规定矛盾B.内部控制大纲是对公司章程规定的内控原则的细化和展开C.业务操作手册的规定与基本管理制度不一致的，按照业务操作手册的特殊规定执行D.内部控制大纲是各项基本管理制度的纲要和总揽

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• 关于内部控制制度，以下说法错误的是（）。
  A.内部控制大纲是对公司章程规定的内控原则的细化和展开
  B.业务操作手册的规定与基本管理制度不一致的，按照业务操作手册的规定
  C.部门规章的规定不应与基本管理制度的强制性规定矛盾
  D.内部控制大纲是基本管理制度的纲要和总揽

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• 总行负责制定全行性的（）

  A、会计制度、核算办法、业务流程、操作手册和实施细则。

  B、会计制度、管理规定、核算办法、操作手册和实施细则。

  C、会计制度、管理规定、核算办法、业务流程和实施细则。

  D、会计制度、管理规定、核算办法、业务流程和操作手册。

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• 利用短信群发客服系统向客户发送短息时，语言简洁得体，节庆问候类短信在（）个字符内，通知公告类短信在（）个字符内。

  A、60；130

  B、70；130

  C、60；140

  D、70；140

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