管理人员培训的项目类别中，中层管理者主要培训哪些项目（）。

A、服务意识

B、部门目标管理

C、绩效考核

D、成本控制

E、市场营销

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• 建立职业健康安全与环境的管理体系的步骤（）。

  A．领导决策，人员培训，初始状态评审，制定方案，文件编写以及管理体系的策划与设计

  B．领导决策，成立工作组，人员培训，初始状态评审，制定方案，管理体系的策划与设计及文件的编写，文件的审批和发布

  C．成立工作组，人员培训，领导决策，初始状态评审，方案制定及策划设计

  D．人员培训，领导决策，成立工作组，体系文件的编写以及审批发布

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• 关于目标管理的说法，正确的是（　）。

  A.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标

  B.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标

  C.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望

  D.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素

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• 下列关于年度结余资金计算公式正确的是（)。
  A、年度结余资金=本年度总收入-本年度实际发生支出数
  B、年度结余资金=本年度总收入-本年度实际发生支出数-年度医疗收入中提取5%的维修及人员培训基金
  C、年度结余资金=本年度总收入-本年度实际发生支出数-年度医疗收入中提取7%的维修及人员培训基金
  D、年度结余资金=本年度总收入-本年度实际发生支出数+年度医疗收入中提取7%的维修及人员培训基金

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• 随着社会的发展，企业还应不断为在职员工提供培训，因岗位不同，可以分为（)。
  A.管理人员培训
  B.工程技术人员培训
  C.经理人培训
  D.工人培训

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