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由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。
A、《住宅质量保证书》
B、《入住通知书》
C、《业主（住户）手册》
D、《物业验收须知》
相关标签： 物业管理 使用人 保证书
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物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内，在各种可能的物业管理服务价格水平下，物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量，对物业管理的供给以下理解正确的是（）
A.物业管理市场的总供给规模和水平决定着物业管理整个市场的规模和水平
B.物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律
C.单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响
D.物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成
E.物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格反方向变化的 -
按物业经营管理者提交报告的期间不同，将物业管理报告分为() A:月度物业管理报告B:季度物业管理报告C:半年度物业管理报告D:日物业管理报告E:年度物业管理报告
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物业管理决策的具体化是（)。
A.物业管理计划
B.物业管理组织
C.物业管理激励
D.物业管理拓展 -
物业管理人员的选聘和培训属于（ ）。
A、物业管理的启动阶段
B、物业管理的日常动作阶段
C、物业管理的策划阶段
D、物业管理的前期准备阶段
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《物业管理条例》对物业管理的理解正确的有（）。
A、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
B、物业管理活动的基础是物业服务合同
C、房地产物质形态的演变导致物业管理状况的演变
D、物业管理活动应遵循市场原则
E、物业管理属于第三产业