在物业管理日常运作过程中存在的风险中，（）是物业管理运作中常见的现象。

A、管理费收缴

B、替公用事业费用代收代缴

C、物业管理服务项目外包

D、物业管理员工服务存在的问题

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• 下列对于物业管理的理解，不正确的是（）。

  A、物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的进行的一项交易

  B、物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托

  C、物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础

  D、业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理

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• 根据《物业管理条例》规定，下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是（）。
  A.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会
  B.物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业
  C.物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料
  D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作
  E.物业管理企业承接物业时，上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料

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• 在物业管理过程中，（）是一切工作的开始。
  A.物业管理决策
  B.物业管理组织
  C.物业管理计划
  D.物业管理控制

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• 物业管理各种职能中，（）是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施。
  A.物业管理领导
  B.物业管理计划
  C.物业管理组织
  D.物业管理控制

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• 物业管理按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同，可以把物业管理报告分为（）。A:周度物业管理报告
  B:月度物业管理报告
  C:季度物业管理报告
  D:半年度物业管理报告E.年度物业管理报告
  

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