G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面： 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战； 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小； 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中，正确的是（）。 ①．人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成 ②．人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成 ③．人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去 ④．人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率，提高人力资源管理服务质量

A、①、②

B、①、④

C、②、③

D、③、④

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• 以人力资源规划是否单独进行为标准，可将人力资源规划划分为()

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  B、附属性人力资源规划

  C、整体的人力资源规划

  D、部门的人力资源规划

  E、长期的人力资源规划

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• 下列关于战略人力资源管理过程的说法，错误的是（）。
  A.战略人力资源管理包括人力资源战略与人力资源管理系统两个部分
  B.组织一般根据企业人力资源管理战略确定组织的战略方向
  C.战略人力资源管理过程主要包括人力资源战略制定与人力资源战略执行两个阶段
  D.人力资源战略是指导人为资源系统和活动的行动纲领

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• 人力资源战略与人力资源规划的关系（）

  A、人力资源战略是人力资源规划的前提

  B、人力资源战略是人力资源规划的延伸

  C、人力资源战略是人力资源规划的整合

  D、以上都对

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