国内A保险公司从事客户服务的员工包括柜面保全人员、电话坐席人员、县级机构综合内勤、专门的客服专员外勤队伍。客户服务是双向的，A保险公司在创新服务的模式，不忘倾听客户的切实需求和服务感受，在互动中提升公司的服务水平。每年的“3•15”消费者权益日，A保险公司各级分公司都会开展“3•15”消费维权活动，配合当地保监局、消费者协会、行业协会等机构，积极开展大型咨询活动、户外宣传、现场咨询、客户回访、大客户体检、专家座谈会、客户恳谈会等一系列内容丰富的活动，深入广大客户，及时发现服务中的各类问题并加以解决。在保险市场竞争日趋白热化、各家公司提供的产品趋于同质化的情况下，A保险公司不断推陈出新，为客户提供更多的个性化的附加值服务，如：免费体检、建立客户俱乐部、设立医疗“绿色通道”等。这体现了客户服务管理的（）原则。
A、客户利益第一原则
B、持续创新原则
C、盈利与服务效率并存原则
D、服务差异化原则
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第三方存管卡号变更的交易菜单是（）
A、客户服务-签约-变更银行卡
B、客户服务-签约-对私购物车
C、客户服务-签约关系变更-第三方存管
D、客户服务-签约-修改
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某公司就某项价值1000万元的财产向甲保险公司投保1000万元，此后针对同一危险、同一保险利益又向乙保险公司投保500万元，如果该财产发生保险责任范围内的事故损失600万元，则()。 A:甲保险公司赔偿1000万元，乙保险公司赔偿500万元B:甲保险公司赔偿600万元，乙保险公司赔偿300武万元C:甲保险公司赔偿400万元，乙保险公司赔偿200万元D:甲保险公司赔偿240万元，乙保险公司赔偿120万元
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中国保监会批准可以从事机动车交通事故责任强制保险业务的保险公司是()A.中资保险公司SXB
中国保监会批准可以从事机动车交通事故责任强制保险业务的保险公司是（）
A.中资保险公司
B.合营保险公司
C.合资保险公司
D.外资独资保险公司
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按照不同的分类标准，保险公司可以划分为不同的类型，以下关于保险公司的分类中，正确的是（）。 ①根据保险业务范围分类，可分为人寿保险公司、财产保险公司、健康保险公司、养老保险公司等 ②根据保险行为主体分类，可分为直接保险公司和再保险公司 ③根据所有制性质及公司出资人、持股人分类，可分为国有保险公司、民营保险公司、中外合资保险公司、外资保险公司等 ④根据公司组织结构分类，可分为股份制保险公司、相互制保险公司、专属保险公司等
A、①③
B、②④
C、①③④
D、①②③④
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保险公司协议存款业务的办理对象限于（）
A、中资保险公司法人
B、外资保险公司法人
C、所有保险公司法人
D、合资保险公司法人