秘书及时发现矛盾焦点、沟通各方、化解矛盾的本领,是秘书能力结构中的()
A、参谋辅助能力
B、人际交往能力
C、综合协调能力
D、决策管理能力
简述大学生人际交往的特点,大学生人际交往的影响因素以及大学生人际交往的原则和技巧。