2006年7月，江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人，在参观游览过程中，作为地陪的王某调整了接待计划，私自减少了一个计划内的景点，在对每位客人加收50元钱后，增加了两个计划外景点。在团队活动期间，王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容，要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。对导游员王某应扣除几分（）。

A、8分

B、6分

C、一次违法，违规扣分达到10分

D、累计扣分达10分

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• 2009年7月，湖北某国内旅行社组织接待了从外地某市来武汉旅游的一行34人的团队，在参观游览过程中，作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点，并一再对客人说，大家来一次不容易，既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上，增加了四个景点（包括高某私自从计划中减去的两个景点）。在团队活动其间，高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热，加上团队老人较多，故此，许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促，并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游员高某进行处罚。

  请运用所学法律法规知识，回答下列问题。

  (1)导游员高某的行为违反了哪些规定？

  (2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚？

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• 某旅行社委派的导游员进行导游活动时，有损害国家利益的言行。对此，由旅游行政管理部门处罚（）。

  A、导游员

  B、委派导游员的旅行社

  C、导游员和委派导游员的旅行社

  D、导游员或者委派导游员的旅行社

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• 获得初级导游资格证书2年后，业绩明显，业务考核和素质考试合格者可晋升为（）

  A、初级导游员

  B、中级导游员

  C、高级导游员

  D、特级导游员

  E、中文导游员

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• 下列哪类导游员晋升为高一级导游员只需要经过考核合格就可以晋升。()

  A、特级导游员

  B、初级导游员

  C、中级导游员

  D、高级导游员

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• 下列答案中哪些属于按职业性质划分的导游员类型（）

  A、国际导游员

  B、专职导游员

  C、兼职导游员

  D、外语导游员

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