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某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。

A、前厅硬件设施完善

B、员工精神面貌控制

C、前厅服务方式设计

D、服务信息有效展示

E、前厅营业广告设置

相关标签: 设施完善   满意度  

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