确定乘务员的需要数量，必须掌握（）的数据和资料。

A、乘务制度

B、乘务组数

C、乘务组定员数

D、机车公里数

E、车辆公里数

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• 列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受列车长统一领导。

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• （）是按实际运输的公里数计算运价。
  A.计程运价
  B.计程包车运价
  C.计时包车运价
  D.计时运价

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• 《普速行规》规定：列车在区间被迫停车后，遇列车无线调度通信设备、GSM-R手持终端等通信工具均不能联系时，司机可指派机车乘务组、列车乘务组及其他铁路员工，使用一切可利用的通讯、交通工具向就近车站（列车调度员）报告。

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