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一家德国公司驻美国分公司的经理，能讲一口流利的英语，但他在一次工程贸易谈判时始终用德语，通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事：“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验，有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上，他却用英语和对方谈笑风生，令对方大吃一惊而又迷惑不解。结合案例说明谈判队伍的人员层次及其分工。
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德国人性格倔强、自负、缺乏灵活性，在交易中很少让步，讨价还价的余地不大。
A、对
B、错
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企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。
A、以企业为中心
B、以客户利益为中心
C、以员工为中心
D、以效率和效益为中心
E、以市场为中心
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公安机关在侦查一起强奸案中，对赵某刑讯逼供，导致赵某死亡。其父亲要求国家赔偿。对赔偿金的计算，下面的说法哪些是错误的？（）
A、应当支付医疗费、死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的20倍
B、应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的10倍
C、应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的20倍
D、对死者生前扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费
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现代企业的团队精神属于行业职业道德规范之一。
A、对
B、错
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万能保险产品产品说明书上犹豫期及退保的内容包含（）。 ①犹豫期的含义 ②犹豫期起算时间及天数 ③投保人在犹豫期内享有的权利 ④犹豫期后退保需扣除的费用 ⑤退保金的计算方法。
A、①②③
B、②③④⑤
C、①②③④
D、①②③④⑤