有助于确保管理层的指令得以执行的政策和程序的是（ ）
A、控制监督
B、控制活动
C、控制环境
D、控制规则
在一个企业中，大致存在的四个层级是（）
A、高层管理层
B、中层管理层
C、低层管理层
D、基层管理层
E、作业层
