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我国导游服务发展的第二时期的主要特点是()。

A、导游服务队伍扩展迅速

B、服从政治需要

C、导游服务程序和服务质量实现了标准化

D、不讲究经济利益

相关标签: 导游服务  

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  • 从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()

    A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量

    B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位

    C、导游服务是旅行社竞争的焦点

    D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件

    E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径

    F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

  • 导游服务泛指满足游客旅行游览需要所提供的引导活动,这一概念包含着()等几层含义。

    A、满足游客需要是导游服务的出发点

    B、导游服务的行为特征是引导

    C、导游服务能满足旅游者的精神需要,因为有一定的使用价值

    D、导游服务表现方式有物化导游和人工导游两种

    E、导游服务质量的高低起着标志性的作用

  • 以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。

    A、优质服务,直接创收

    B、导游服务是传播文化的重要渠道

    C、导游服务可以提高旅途的生活质量

    D、导游服务是审美和求知的媒介

    E、导游服务可以满足游客的心理需求

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