到2006年1月底，中国饭店金钥匙组织已发展到27个省、市区，在133个城市的640余家高星级酒店里共有2000多名金钥匙。

A、对

B、错

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• “金钥匙”是（）。

  A、一把打开房门的钥匙

  B、一种专业化的酒店服务

  C、一个国际化的民间专业服务组织

  D、对具有国际“金钥匙”组织会员资格的酒店礼宾部职员的特殊称谓

  E、酒店内外综合服务的总代表

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• “金钥匙”品牌管理要求全系统按照标准和规定操作，各级行和各部门都必须遵守制度。这体现了“金钥匙”品牌管理的（）。

  A、统一性原则

  B、规范性原则

  C、互补性原则

  D、互助性原则

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• 1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。

  A、北京饭店

  B、上海锦江饭店

  C、广州希尔顿饭店

  D、广州白天鹅宾馆

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• 总行个人金融部在“金钥匙”品牌管理中的职责不包括下列哪项（）。

  A、负责“金钥匙”品牌管理整体规划和制度建设以及体系和架构建设

  B、组织与“金钥匙”品牌营销活动相关的招投标工作

  C、在全国范围内开展“金钥匙”品牌的营销推广，制订和下发农业银行个人金融产品对外营销宣传的统一模板并监督使用

  D、指导组织和监督“金钥匙”品牌管理工作的实施并督促落实，对下级行“金钥匙”品牌管理工作进行指导考核和监督

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• 白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织，成为中国第一位国际金钥匙组织成员。

  A、对

  B、错

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