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下列选项中,属于附加产品的有:
A.质量保证
B.售后服务
C.送货
D.包装
E.以上全部
相关标签: 质量保证 售后服务
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下列关于附有质量保证条款的销售履约义务识别说法错误的是()。
A、企业提供额外服务的,应当作为单项履约义务
B、企业应当考虑该质量保证是否为法定要求、质量保证期限以及企业承诺履行任务的性质等因素
C、客户能够选择单独购买质量保证的,该质量保证构成单项履约义务
D、客户没有选择权的质量保证的条款,该质量保证构成单项履约义务
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以下对售后服务重要性说法有误的是()。
A、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器
B、售后服务是保护消费者权益的最后防线
C、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措
D、现今社会,价格战是企业提高竞争力的良方,售后服务是辅助手段
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对业主的质量保证和对认证机构的保证属于()。
A、临时的质量保证
B、强制性质量保证
C、对外的质量保证
D、对内的质量保证
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工作保证子体系的重要组成部分包括( )。
A.勘察过程的质量保证子体系
B.设计过程的质量保证子体系
C.监理过程的质量保证子体系
D.施工过程的质量保证子体系
E.分包过程的质量保证子体系
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全面规划核设施的某个承(分)包的具体工作中的质量保证工作的质量保证大纲称为()。
A、质量保证大纲
B、质量保证总大纲
C、质量保证分大纲
D、质量保证总大纲或分大纲