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客户希望一切都是精确的、有条理的、准确无误的,对周围人和事的要求比较高。他们习惯于先听客服代表的表述,不轻易表态,对提供的新方案不置可否,但会在内心进行评价。此类客户是属于()客户
A、活泼型客户
B、完美型客户
C、力量型客户
D、和平型客户
相关标签: 力量型 准确无误
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力量型客户情感外露,热情奔放,在电话中态度友好,语速快,常说一些与所述事件关联不大的内容,该客户属于力量型客户。
A、对
B、错
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美国心理学家弗洛伦斯.妮蒂雅的性格分类方法,富于冒险、善于说服、意志坚定、自立、坦率、强迫性、果断、执着的人属于()
A、活泼型
B、力量型
C、完美型
D、平和型
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对待力量型的客户,客户代表要学会聆听,而且要听得仔细,一般这种类型的客户没有耐心再说第二遍。
A、对
B、错
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所有的天气预报不可能都是准确无误的。下列哪项判断与上述判断的含义最为相近?( )
A.所有的天气预报必然不都是准确无误的B.有的天气预报必然不是准确无误的C.有的天气预报不可能不是准确无误的D.所有的天气预报必然是准确无误的