当某个软件包的最新版本被安装到某个台式机时，它可能会影响其它软件包。哪个流程负责检查和判断其它软件包是否有必要测试或者重新安装？（）

A、变更管理

B、IT服务持续性管理

C、问题管理

D、发布管理

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• 关于yum命令选项，下列正确的是()。

  A.“install”用于安装指定软件包

  B.“update”用于更新已安装的软件包

  C.“info”用于查询软件包的描述与概要信息

  D.“deplist”用于查询与指定软件包存在依赖关系的软件包

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• 假设从网上下载了一个软件包myprog-3.0.tar.gz，存放在目录/root/rpm中，如何安装该软件包？完成安装后，如果又不想要它了，如何卸载或删除该软件包？请分别写出安装和删除该软件包的步骤和命令。

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• RPM设计目标包括：（）。

  A、软件包的可升级性

  B、功能强大的软件包信息查询

  C、系统验证

  D、保持软件包的原始特征

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• 使用什么命令自动卸载已安装的老版本软件包并安装新软件包，即使不存在老版本也会安装新软件包（）。

  A、rpm-U

  B、rpm-i

  C、rpm-F

  D、rpm-e

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• 服务流程的例子包括（）。

  A、成本管理流程

  B、变更管理流程

  C、发布管理流程

  D、服务级别管理流程

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