根据新修订的《消费者权益保护法》的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。

A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物

B、王先生网购的电饭锅

C、李女士电话订购的鲜鱼

D、小明定作的衬衫

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• 消费者调查的调查内容包括（）。

  A、消费者类别

  B、消费者价值观

  C、消费者购买能力

  D、消费者运输需求偏好

  E、消费者性格

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• （）是指消费者在既定收入状况下，将货币合理花费于各种消费品的组合，令消费者获得了最大的效用总量，此时消费者不再改变其购买各种消费品的数量，即消费者的决策行为已达到了均衡状态。

  A．消费者剩余

  B．消费者偏好

  C．消费者均衡

  D．消费者观念

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• 消费者调查的调查内容主要包括（）等。
  A.消费者类别
  B.消费者价值观
  C.消费者购买能力
  D.消费者运输需求偏好
  E.消费者性格

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• 消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）

  A、侵权争议

  B、消费者财产利益争议

  C、消费者人身权益争议

  D、消费者合同争议

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