依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号）中规定客运服务质量预警分为（）两类。

A、提前预警

B、提示预警

C、结果预警

D、结论预警

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  A.国家铁路局、铁路总公司B.铁路总公司、铁路局C.国家铁路局、铁路局D.铁路局、车站

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• 《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）中规定：客运服务质量问题主要分为几种类型？

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