凡接待境外人员和单位，应制定接待方案，做到（）

A、明确参观区域和路线

B、明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容

C、明确标明不准参观的区域

D、明确境外人员的来访意向

E、明确接待人员的职责、任务和方法

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• 西餐中，如果谈话，可以拿着刀叉，无需放下。

  A、对

  B、错

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• 一切秘密文件资料使用后，均须存放在（）

  A、保密室

  B、办公室

  C、阅览室

  D、资料室

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• 由专门人员负责的值班是（）

  A、专项值班

  B、固定值班

  C、轮流值班

  D、综合值班

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• 信访工作有哪些主要制度？

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• 在备忘录中不需要签名或表示敬意的结束语。

  A、对

  B、错

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