2005年6月1日，一消费者在某电信公司购买了一张截止日期为2005年12月31日，面额为200元的电话卡，电话卡的背面标注着“超过使用期限，电话卡自动作废”。电话卡到期后，消费者使用了160元，卡里还剩余40元。消费者持卡要求电信部门退还剩余40元钱。电信部门以“超过使用期限，电话卡自动作废”为由拒绝退还。电信部门是否可以以“超过使用期限，电话卡自动作废”为由拒绝退还？为什么？
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下列关于消费者满意的叙述中，不正确的一项是（）。
A、消费者的满意与消费者的态度不是一回事
B、消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用
C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
D、消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分
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某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定，此用户使用17910拨打长途电话时，拨完长途号码后应按“＃”键进行通话，若未按“＃”键而是直接按了“通话”键，则（）。
A、不能完成通话
B、可以完成通话，在手机话单中扣费
C、可以完成通话，在IP电话卡中扣费
D、可以完成通话，在手机话单和IP电话卡中都扣费
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账号电话卡是一种可以在一定范围内漫游使用的密码记账式电话卡，是利用（）技术实现的。【温馨提示：2018年大纲已删除该知识点】
A.语音信箱B.集成电路封装卡C.智能网D.互联网 -
下列消费者群体中，属于按照消费者生活方式划分的是（）。
A.中等收入消费者群体
B.注重实际的消费者群体
C.犹豫怀疑消费者群体
D.紧迫潮流的消费者群体 -
阅读以下说明、Java代码，将应填入(n)处的字句写在答题纸的对应栏内。
【说明】
IC卡和200卡都是从电话卡派生的。下面的程序将电话卡定义为抽象类。其中 balance为双精度变量，代表电话卡中的余额；cardNumber是长整型变量，代表电话卡的卡号；password是整型变量，代表电话卡的密码；connectNumber是字符串变量，代表电话卡的接入号码；connected是布尔变量，代表电话是否接通。
performDial()实现各种电话接通后的扣除费用的操作。其中200卡每次通话扣除0.5元的通话费用和附加费用；IC卡每次通话扣除0.9元的通话费。TimeLeft()方法用于测试电话卡余额还可以拨打电话的次数。performConnection()用于电话接入操作，如果卡号和密码正确，则接通；否则，接不通。
【程序】
abstract class PhoneCard
{
doubte balace;
(1) perfermDial();
double getBalance()
{ return balance; }
double TimeLeft()
{
double current=balance;
int times=0;
do
{
(2)
times++;
}white(balance＞=0);
balance=current;
return times-1;
}
}
abstract class Number_PhoneCard extends PhoneCard
{
long cardNumber:
int password;
String connectNumber;
Boolean connected;
Boolean performConnection(long cn, int pw)
{
if(cn==cardNumber && (3) )
{
connected=true;
return true;
}
else return false;
}
}
class IC Card (4)
{
boolean performDial()
{
if(balance＞0.9)
{
balance-=0.9;
return true;
}
else return false;
}
}
class D200_Card (4)
{
static double additoryFee;
static{ additoryFee=0.1; }
boolean performDial()
{
if(balance＞(0,5+additeryFee))
{
(5)
return true;
}
else return false;
}
}