1995年1月，国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整，即“每日21时至次日7时，国家法定节假日、休息日0时至24时，国内长途电话费按半价收取”。然而，某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久，该行为（）

A、侵犯了消费者的公平交易权

B、侵犯了消费者的选择权

C、侵犯了消费者的知情权

D、侵犯了消费者的受尊重权

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• 消费者有权要求经营者提供所销售商品的产地信息、检验合格证明等，这种消费者权利属于（）消费者有权要求经营者提供质量保障、价格合理、计量正确的商品，这种消费者权利属于（）

  
  A.自主选择权B.公平交易权C.真情知悉权D.安全保障权
  问题2：A.自主选择权B.公平交易权C.真情知悉权D.安全保障权

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• 随着消费者主权的复归，消费者需求的个性化发展趋势日益明朗，以消费者需求为主体的（）大众生产价值链已经形成。

  A、消费者→生产→消费者

  B、生产→消费者→生产

  C、消费者→产品→消费者

  D、商品→货币→商品

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• 消费者调查的调查内容主要包括（）等。
  A.消费者类别
  B.消费者价值观
  C.消费者购买能力
  D.消费者运输需求偏好
  E.消费者性格

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• 感情色彩、冲动性色彩较重的消费者是（）。

  A、老年消费者

  B、中年消费者

  C、男性消费者

  D、女性消费者

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• 消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）

  A、侵权争议

  B、消费者财产利益争议

  C、消费者人身权益争议

  D、消费者合同争议

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