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2005年7月13日,某县消费者曲某在家中请帮助自己搬家的几个朋友吃饭,从附近某商场买了一箱某品牌啤酒,待开到第八瓶时,啤酒突然爆炸,将曲某右眼及右手炸伤,立即被朋友送到医院做了手术。事发后,曲某在保护好现场的同时,将情况电话告知了啤酒厂驻该县的批发经销部.但批发部无人前来处理.第二天,曲某又将电话打到该县消费者协会进行投诉。消费者协会是否需要现场取证?
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消费者调查的调查内容包括()。
A、消费者类别
B、消费者价值观
C、消费者购买能力
D、消费者运输需求偏好
E、消费者性格
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在现实的打假维权中,消费者经常处于干着急的状态中,消费者协会则常处于相对缺位状态。2014年起,新修订的《消费者权益保护法》正式施行,其中一个亮点是,“消费者协会有职责就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼”。这条法律对现实中受到明确损害的消费者具有可操作性,而对那些很多消费者认为不值得诉讼的小额消费损害无能为力。
下列说法与文意不相符的是:
A.打假维权需要消费者协会的有力监管
B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
D.法律的完善使消费者维权具有可操作性 -
消费者争议可根据不同标准进行分类,根据争议涉及的消费者利益不同,可将消费者争议分为()
A、侵权争议
B、消费者财产利益争议
C、消费者人身权益争议
D、消费者合同争议
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下列哪种情况下两国消费者更容易形成偏好的水平差别()。
A、发达国家低等收入消费者与不发达国家高收入消费者
B、发达国家中等收入消费者与不发达国家高收入消费者
C、发达国家低等收入消费者与不发达国家低等收入消费者
D、发达国家间消费者
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根据我国消费者权益保护法的规定,消费者是指()
A、生活资料消费者和主要生产资料消费者
B、生活资料的消费者
C、所有商品的消费者
D、生产资料的消费者