在深度访谈时，最常用的工具主要有（）

A、录音机

B、摄像机

C、纸张

D、文具及图片资料

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• 网点分管内控副行长至少每季度组织一次安保类突发事件应急演练，其中消防疏散及火灾扑救演练每年必须至少开展一次。留存视频或图片资料，做好登记。（）

  A、对

  B、错

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• 以下关于影像说明错误的是：（）

  A、影像中扫描仪配置是用业配置扫描仪，连接系统直接扫描影像系统

  B、影像中文件导入将已有的图片资料导入影像系统

  C、影像中上传提交是将已导入系统的图片资料附加在投保单上

  D、图片文件导入上传后可直接上传提交

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• 投保人特殊情况如采用现金付款方式的,应对承保过程进行录音录像,并留存音像留存图片资料保存期为自对应的保险合同终止之日起()年。如遇客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后()年。

  A、2、1

  B、5、1

  C、5、2

  D、10、1

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