美国哥伦比亚大学教授、著名贸易理论家贾格迪什·巴格沃蒂说：“一个英国（前）王妃和她的埃及男友在一个法国隧道里发生了车祸，车是装配着荷兰引擎的德国车，司机是喝多了苏格兰威士忌的比利时人。他们当时被骑着日本摩托车的意大利狗仔队追逐。手术是美国医生做的，用的是巴西的药！这些消息是一个德国人传出来的，使用的是美国人比尔·盖茨的技术······”这段话可以用来阐释的是：（）

A、现代社会的光怪陆离

B、科学技术发展的不可思议

C、当地媒体的关注方向

D、全球化发展程度高

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• 1833年，比利时人（）发明了“转盘画面影像镜”，也叫“诡盘”。

  A、约瑟夫·普拉图

  B、约翰·列侬

  C、大卫·林奇

  D、玛尔蒂妮·弗兰克

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• 原告鲍富莱蒙王子的妃子鲍富莱蒙夫人，原为比利时人，因与鲍富莱蒙王子结婚而取得法国国籍。后来，鲍宙莱蒙夫人欲离婚以便与罗马尼亚的比贝斯柯王子结婚，但是当时的法国法律禁止离婚，而德国法律规定则相反，于是，鲍富莱蒙夫人为了达到与王子离婚的目的，只身移居德国，并归化为德国人，随即她在德国获得离婚判决，然后在柏林与罗马尼亚的比贝斯柯王子结婚，婚后她以德国公民的身份回到法国。鲍富莱蒙王子在法国法院提起诉讼，要求法院宣告她在德国的入籍、离婚以及再婚无效。虽然法国冲突法规定，离婚依当事人的本国法，但法国最高法院认为，鲍富莱蒙夫人取得德国国籍的动机，显然是为了逃避法国法律禁止离婚的规定，因而构成了法律规避，终于判决她在德国的离婚和再婚都属无效(但该法院认为它无权受理她入德国国籍的问题)。　　请问：(1)什么是法律规避?　　(2)依据当事人因改变连结因素而导致适用的另一国家的法律，该行为是否必然非法?　　(3)我国对此问题的态度如何?

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• 烫金的名字——个性化服务的启示比利时某电脑公司董事长穿梭于北京与布鲁塞尔之间已有多年，开始是与我政府官员洽谈筹建一个项目，洽谈成功后又多次前来研究筹建的具体事项。现在项目已经就绪，董事长先生又专程前来检查开业前的准备工作。每次来京，他都下榻在王府饭店6楼的一个豪华套间内。今天他风尘仆仆地走出机场，饭店派往机场的代表已举着牌子在出口处迎候多时了。一阵短暂寒暄之后，汽车载着董事长风驰电掣般朝着首都的市中心驶去。比利时客人自己都说不清已经来过王府饭店几次了。董事长来到早就为他准备好的套房里，一切与往常一样，照例先沐浴，再稍事休息。当他打开衣柜取睡衣时，一个惊喜的发现在他眼前一亮，原来睡衣左胸绣上了他的名字，因为是金线绣的，所以特别醒目。他记得上次来北京还是两个月之前的事，那时也是这样的一件睡衣，没有什么特别之处，时过境迁短短两个月，便受到如此特殊的重视和礼遇，顷刻间，一种自豪感油然而生。他从洗手间走出，到沙发上坐下，抽出一支烟，随手从茶几上拿起火柴，无意中发现自己的名字又被印在了火柴盒上，且是烫金的，不由得又是一大惊喜。他走南闯北，到过世界各地很多五星级饭店，这样高档次的礼遇还是平生首次享受到。他把火柴盒前后左右仔细端详起来，烫金工艺还真精巧，于是不禁赞叹道：“真难为了王府饭店的真心实意。”董事长一手夹着香烟，站起身慢慢踱到桌前。出于好奇，他下意识地打开了那本再熟悉不过的《服务指南》，又是一个使其格外开心的意外，他的名字赫然醒目地印在了信纸、信封上，也是烫金的！“回到布鲁塞尔，我一定要把在中国王府饭店受到的礼遇告诉比利时人。”他抑制不住深深的感激之情，发自内心地自言自语着。上述案例对于个性化服务给了我们哪些有益的启示？请在下列选项中选择合适的答案。（）

  A、饭店业服务的对象是有七情六欲、千差万别的人，仅仅靠规范化服务是不够的。

  B、要做好优质服务，必须是规范化服务与个性化服务相结合，个性化服务是规范化服务更深层次的发展、是在更高层次上满足顾客需要的服务。

  C、任何一家饭店都有必要在规范化的基础上向个性化服务发展。

  D、个性化服务需要投入大量的精力和成本，不是所有的饭店都可以承受的。

  E、这种个性化服务的程度与顾客所付出的代价是成正比的。服务也是商品，必须实现等价交换。

  F、个性化服务的精髓是在规范化服务的基础上把每一位客人都当成有血有肉的人，从心里关心他们。只有善于揣测客人个别的、特殊的、潜在的需求，才能做好针对性服务，使服务不流于表面化。

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