共用题干“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题： 若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。A:正式沟通；成功B:正式沟通；不成功C:非正式沟通；不成功D:非正式沟通；成功

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• 某县领导参加全县的乡计划生育干部会，临时被邀请上台讲话。由于事先没有做调查研究，也不熟悉县里计划生育的具体情况，只能说些模棱两可、无关痛痒的话。他讲道：“在我们县14个乡中，有的乡完成了计划生育指标，有的乡没有完成计划生育指标，李家集乡就没有完成嘛。”在领导讲话时，县计划生育委员会主任手里捏了一把汗，因为领导讲的三句话中有两句不符合实际，真后悔临时拉领导来讲话。以下哪项正确表示了该县计划生育工作的实际情况？
  A．在14个乡中至少有一个乡没有完成计划生育指标。
  B．在14个乡中除李家集乡外还有别的乡没有完成计划生育指标。
  C．在14个乡中没有一个乡没有完成计划生育指标。
  D．在14个乡中只有一个乡没有完成计划生育指标。
  E．在14个乡中只有李家集乡完成了计划生育指标。

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• 正式组织和非正式组织的比较,合理的是()。

  A.非正式组织比正式组织处理情况更灵活

  B.非正式组织可以弥补正式组织中管理人员编制计划的不足

  C.非正式组织可以缓解人们在正式组织中工作之后的压力

  D.非正式组织比正式组织更具有纪律性

  E.非正式组织比正式组织管理更为严格

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• 加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（）

  A、正视并正确认识非正式群体

  B、区别对待不同类型的非正式群体

  C、注意做好非正式群体中核心人物的工作

  D、将非正式群体转化为正式群体

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• 关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是()。

  A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力

  B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应

  C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的

  D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑

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• 经常在一起游玩、娱乐的学生小团伙属于（）

  A、消极型非正式群体

  B、正面型非正式群体

  C、中间型非正式群体

  D、破坏型非正式群体

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