共用题干某通信公司为适应技术发展和满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机”打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档，语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档，组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广，对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。 该公司的营业厅属于()。A:直接渠道B:实体渠道C:直销渠道D:电子渠道

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• 以下不违反营业厅警戒线行为标准的是：（）。

  A、营业厅对于缺货或畅销机型，不收取客户定金/押金

  B、营业厅按照营销案为客户办理，无出现拆包营销案进行套机

  C、营业厅内无出现销售既定产品库以外的终端

  D、遇到客户特殊原因，营业员代替客户操作输入用户密码并告知客户

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• 若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态，只能在（）查询通信量使用情况。

  A、网上营业厅

  B、短信营业厅

  C、营业厅前台

  D、10086

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