一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游，在乘车途中一游客心脏病突发，病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下，扶病人坐到前排座位上，然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后，地陪留下全陪照顾病人，自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处？

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• 五一黄金周，学人中学选拔一批优秀学生去千山旅行．已知学人中学到千山的距离是s（km），旅游车从学校按v（km/h）的速度行驶，可按规定时间到达千山，为了让同学们到山顶看日出，旅游车每小时需多行驶a（km），问同学们可提前多长时间到达？

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• 张某与某旅游公司签订了旅游合同。张某乘坐旅游公司的旅游车时，由于司机疲劳驾驶，旅游车发生车祸，张某致残。以下说法正确的是：
  A:张某有权依据《合同法》的规定要求旅游公司承担人身损害赔偿和精神损害赔偿
  B:张某只能依据《合同法》的规定要求旅游公司承担违约责任
  C:张某有权要求旅游公司承担侵权责任
  D:张某要求旅游公司承担违约责任后，还可以按照相关司法解释要求旅游公司承担精神损害赔偿

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• 导游服务成效实际上是（）三个因素相互作用的结果。

  A、导游员、旅游车、旅游情景

  B、饭店、旅游车、风景区

  C、导游员、旅游者、旅游情景

  D、宾馆、风景区、旅游车

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