第4题样本中满意率分别为20/30=67%和23/30=77%，相差10%，差别似乎不小，但统计检验却不能拒绝总体满意率相等的假设。如果调查人数和满意人数均为现在的10倍，样本中满意率仍分别为67%和77%，再作统计检验却能够拒绝总体满意率相等的假设。如何解释这种现象？从以上现象中可以得到什么启示？（提示：试从检验功效的角度予以解释。）

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• 2013年S省针对十项民生工程实施成效及个人或家庭生活状况进行的民意调查显示：十项民生工程实施成效，总体满意率平均为81.3%，较2012年上涨1.6个百分点，其中“百姓安居”工程的满意率提高幅度最大。其中“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位；“扶贫解困”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位。分城乡看，城镇和农村受访者对十项民生工程的平均满意率相同，均为81.3%。城镇受访者对十项民生工程的满意评价中，有8项的满意率超过80.0%，其中对“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位，对“百姓安居”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位；农村受访者对十项民生工程的满意评价中，有7项的满意率超过80.0%，其中对“民族帮扶”、“教育助学”和“百姓安居”三项工程的满意率排前三位，对“医疗卫生”、“扶贫解困”和“生态环境”的满意率排后三位。城镇与农村相比，“医疗卫生”、“扶贫解困”和“百姓安居”三项工程的满意率差异排前三位，分别上下相差7.5、5.7和4.8个百分点。对个人或家庭生活状况受访者满意程度的选择情况，从不同分组人群看，城镇受访者的满意率为86.9%，农村为88.4%，汉族受访者满意度为87.2%，少数民族为90.5%，家庭生活属中等以上水平的受访者满意度为95.7%，属中等水平的为91.8%，属中等以下水平的为77.1%，满意率最高与最低之间相差达18.个百分点。下列关于个人或家庭生活状况，表述不正确的是（）。

  A

  受访者整体满意率为86.9%

  B

  生活水平越高满意率越高

  C

  少数民族受访者满意率高于汉族受访者

  D

  城镇受访者的满意率低于农村受访者

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• 院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是：（）

  A、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。

  B、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。

  C、服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。

  D、服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。

  E、服务满意率＜85%科室不予发放绩效

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• 甲、乙两医院的内科分别随机调查了30名住院患者，甲医院中对医疗服务表示满意者有20名，乙医院中表示满意者有23名。经统计检验，尚不能认为两医院内科住院患者的满意率不等。如想考查两医院内科住院患者的满意率是否相差10%以上，至少应当各调查多少患者？

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• 网约车服务评价指标中要求达到100%的是()_。

  A.预约响应率

  B.第三方调查乘客满意率

  C.约车成功率

  D.乘客服务评价满意率

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• 2013年S省针对十项民生工程实施成效及个人或家庭生活状况进行的民意调查显示：十项民生工程实施成效，总体满意率平均为81.3%，较2012年上涨1.6个百分点，其中“百姓安居”工程的满意率提高幅度最大。其中“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位；“扶贫解困”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位。分城乡看，城镇和农村受访者对十项民生工程的平均满意率相同，均为81.3%。城镇受访者对十项民生工程的满意评价中，有8项的满意率超过80.0%，其中对“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位，对“百姓安居”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位；农村受访者对十项民生工程的满意评价中，有7项的满意率超过80.0%，其中对“民族帮扶”、“教育助学”和“百姓安居”三项工程的满意率排前三位，对“医疗卫生”、“扶贫解困”和“生态环境”的满意率排后三位。城镇与农村相比，“医疗卫生”、“扶贫解困”和“百姓安居”三项工程的满意率差异排前三位，分别上下相差7.5、5.7和4.8个百分点。

  

  对个人或家庭生活状况受访者满意程度的选择情况，从不同分组人群看，城镇受访者的满意率为86.9%，农村为88.4%，汉族受访者满意度为87.2%，少数民族为90.5%，家庭生活属中等以上水平的受访者满意度为95.7%，属中等水平的为91.8%，属中等以下水平的为77.1%，满意率最高与最低之间相差达18.个百分点。

  

  十项民生工程中，城镇与农村相比满意度差异最大的项目是（）。

  A.民族帮扶

  B.基础设施

  C.医疗卫生

  D.百姓安居

  十项民生工程中，2013年满意率提高幅度最大的项目是()。A.文化体育

  B.就业促进

  C.医疗卫生

  D.百姓安居

  下列关于个人或家庭生活状况，表述不正确的是（）。A.受访者整体满意率为86.9%

  B.生活水平越高满意率越高

  C.少数民族受访者满意率高于汉族受访者

  D.城镇受访者的满意率低于农村受访者

  十项民生工程中，2013年比2012年满意率下降的有()。A.三项

  B.四项

  C.五项

  D.六项

  对个人或家庭生活状况，受访者不满意率的比率为（）。A.2.9%

  B.12.6%

  C.9.7%

  D.57.6%

  请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

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