威尔达夫斯基认为，公务员要学会如何在互相冲突的要求下生存并不容易，他提了两条建议：一是了解你的敌手；二是（）

• A了解你的领导

• B了解你自己

• C了解你的同盟者

• D了解你的下属

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• 反馈倾听信息可以采取以下策略:()

  A.用动作、身体语言表示与说话者是同盟者

  B.给予对方理解其观点的信息

  C.使用非语言暗示

  D.保持目光交流

  E.与说话者保持一定的距离

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• 总的讲，在着装上，（）这是大家均须遵守的标准尺度。

  A、老年公务员应当稳重，中年公务员应当素洁

  B、老年公务员应当素洁，中年公务员应当稳重

  C、老年公务员应当艳丽，中年公务员应当稳重

  D、老年公务员应当素洁，中年公务员应当艳丽

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