案例三　　陈大妈居住在某小区，2012年10月的某天下午晚饭后，陈大妈在小区活动区域内进行锻炼，广场周围有几株粗大的老杨树。寒冬已至，树叶已落，枯枝清晰可见。突然，一阵旋风刮来，枯枝纷纷坠落，来不及躲闪的陈大妈被一根较粗的枯枝砸倒在地。闻讯赶来的保安员把陈大妈送到医院。　　【问题】　　1．物业服务企业对小区内老杨树是否有管理义务？　　2．物业绿化管理的内容包括哪些？　　3．物业服务企业绿化管理的基本要求有哪些？　　4．绿化管理中，植物选材的注意事项有哪些？　　5．绿化管理制度包括哪些内容？

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• 对酒店及会所绿化管理的要求，下列说法不正确的是()。

  
  A、酒店及会所绿化管理的重点是清除枯枝B、酒店及会所绿化管理工作内容较多，技术要求较高C、为了提高工作效率，可根据绿化员工的技术特长进行合理的工作范围划分D、为了不对客人的活动造成影响，酒店及会所的绿化布置、养护工作应在客人到达前或休息时进行

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• 一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题：下面关于环境管理，表述正确的是（）。

  A、环境管理主要包括清洁卫生管理、绿化管理

  B、环境管理基本上包括清洁卫生管理、绿化管理、虫害防治管理三部分

  C、环境管理是指在物业管理区域内，房屋周围明确的征用、占用、租用地域进行清洁卫生管理和绿化管理

  D、环境管理即清洁卫生清洁管理

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  B.环境管理基本上包括清洁卫生管理、绿化管理、虫害防治管理三部分

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