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业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，未果。针对孙女士拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办？
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下列关于对酬金制收费形式的表述，错误的是()。 A:酬金制要求业主按照经过审议的预算和物业服务合同的约定，先行向物业服务企业预付物业服务支出B:物业服务支出为物业服务企业所有（名师解读：所交纳的业主）C:物业服务企业对所收的物业服务支出仅属代管性质D:物业服务企业对所收的物业服务支出，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出
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电话银行年服务费是多少？（）
A、个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年
B、个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年
C、个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年
D、个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年
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物业服务费核算要点及方法包括（ ）。
A、设定物业服务费成本构成
B、确定服务费成本构成的注意事项
C、收集原始数据
D、物业服务费的测算
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住宅小区物业管理服务收费按性质、特点可分为＿＿＿＿＿。
A、房屋设备维修费
B、特殊服务费
C、公众代办性服务费
D、房地产中介服务费
E、公共性服务费
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下列关于评估服务费的说法，错误的是()。
A.评估服务费的相关内容通常要在资产评估委托合同中加以约定B.评估服务费可以约定服务费总额，也可以约定为支付标准C.评估机构和评估专业人员可能承担的风险和责任是影响评估服务费高低的一个因素D.评估服务费应该按委托人经济行为完成进度支付