随着计算机的广泛应用，网上营销迅速崛起，人们足不出户就可以通过互联网购买商品。2013年4月23日，《消费者权益保护法》修正草案首次提交全国人大。消费者非现场购物将被赋予“后悔权”，冲动网购后不满意可在7天内退货。回答19～20题。与传统售货方式相比．网上营销（　　）。查看材料
A．减弱了商业网点布局的空间限制B．增加了营销环节。增加销售成本C．使生产企业不必致力于市场开拓D．促进了技术核心和产品升级换代

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• 网络营销的社会化阶段的特征包括（）

  A、网络营销开始向全员网络营销发展

  B、社会化媒体网络营销蓬勃兴起

  C、传统网络营销模式消失殆尽

  D、网上营销与网上销售的结合日益紧密

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• 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（）

  A．消费者与经营者协商和解

  B．消费者请求消费者协会调解

  C．消费者向有关行政部门申诉

  D．消费者向人民法院提起诉讼

  E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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• 网上营销的过程主要有()

  A.建立网上交易系统

  B.商店布置和商品宣传

  C.销售策略的制定

  D.网站宣传

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• 消费者调查的调查内容包括（）。

  A、消费者类别

  B、消费者价值观

  C、消费者购买能力

  D、消费者运输需求偏好

  E、消费者性格

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• 有关网络营销，正确的说法是()。

  [A]网络营销是营造一种网上营销环境

  [B]网络营销是一种现代营销形式

  [C]网络营销是一种创新营销

  [D]网络营销面临机遇与挑战

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