导游人员真正的第一次亮象是在（）时候 A:接站B:认找游客C:致欢迎词D:自我介绍

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• 用户拨打企业总机时，系统会首先向用户播放企业自行录制的企业欢迎词，管理员可以基于时间设置多个企业欢迎词，假设管理员定义了两个时段欢迎词。周一~周五（8：00：00~17：59：59）播放“欢迎致电A公司”。10月1日~10月7日（8：00：00~17：59：59）播放“祝贺节日快乐”。那么基于优先级原则“日期+时间”>“星期+时间”，2013年9月30日和10月1日分别是周一、周二，播放的分别应该是哪种提示音（）。

  A、欢迎致电A公司；欢迎致电A公司

  B、欢迎致电A公司；祝贺节日快乐

  C、祝贺节日快乐；欢迎致电A公司

  D、祝贺节日快乐；祝贺节日快乐

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• 地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础

  A、对

  B、错

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• 欢迎词从社交的公关性质上分，又分为（）欢迎词和公事往来欢迎词。

  A、现场演讲

  B、报刊发表

  C、私人交往

  D、私事交往

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