在珠海旅游发展理念的“3S”具体是指()。
A.Sea海洋
B.Sunshine阳光
C.Sport运动
D.Shopping购物
E.Slow慢节奏
投诉处理的基本要求包括:建立投诉处理机制、()、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。
A、认定投诉责任人
B、设置投诉处理机构
C、畅通投诉处理渠道
D、梳理投诉办理流程
在珠海旅游发展理念的“4F”具体是指()。
A.Fashion时尚
B.Fun趣味
C.Fresh新鲜
D.Free自由
E.Folk民间