中国土地广阔，人口众多。尽管全国都讲汉语，但是不同地区的人说汉语的方式不同，这被称为方言。方言一般被称为地方话，是汉语在不同地区的分支，只在特定地区使用。汉语方言非常复杂。它们有以下三方面不同：发音、词汇和语法。发音的区别最为显著。2000多年前，中国人发现社交时应该使用统一的语言。和方言相比，普通话(mandarin)能被所有人理解。普通话有利于不同种族、地区人民之间的信息传递和文化交流。

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• 新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）

  A、员工与客户之间交流

  B、遇到熟人为了表示亲近可说地方话

  C、不得讲方言

  D、员工与员工之间

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• 下列方言就其与普通话的差别来说（）。

  A、客家话与普通话的距离最大

  B、闽语与普通话的距离最大

  C、吴语与普通话的距离最大

  D、湘语与普通话的距离最大

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• 在求职者面试交谈中，下列做法不妥当的是（）。

  A、交谈中注意倾听主试官的讲话和提问

  B、交谈中使用自己的地方话

  C、语速控制在每分钟115-125字

  D、交谈中的语气应温和、自然

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• 凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当。（）

  A、会说标准的普通话

  B、会说流畅的普通话

  C、具备说普通话的能力

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• 对外汉语教学应当教授（）。

  A、普通话和汉字

  B、普通话、方言和汉字

  C、普通话和规范汉字

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