视频客服是包括哪些。（）

A、在银行门户网站连接的视频客服

B、登录网银后连接的视频服务

C、多媒体自助设备客服

D、营业厅远程设备客服

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• 以下能够办理中国移动光宽带的渠道为()。

  A.电信营业厅

  B.移动网上营业厅

  C.银行柜台

  D.联通营业厅

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• 移动云PaaS层已上线的产品包括:()

  A、云API

  B、云数据库MySQL

  C、视频服务

  D、大数据处理

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• 建店12年的福克斯饭店是一家机场饭店，有高质量的会议室，很多客房和完善的视频服务。以下有关其吸引公司业务的说法哪种正确？（）

  A、食品服务质量对公司会议策划者来说并非像饭店的新设备那样重要

  B、福克斯饭店具备公司奖励旅游的良好会址和所有必要的特征

  C、饭店太古旧，无法吸引公司会议业务

  D、饭店距离机场近，使得它对于公司会议策划者很有吸引力

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• 县级（含）以上营业厅连续营业时间不少于（）小时；乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于（）小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。

  A、4、6

  B、10、8

  C、10、12

  D、6、8

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• 某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；（4）对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。该电信运营商的战略措施所反映的电信业务发展趋势包括（）。

  A、话音业务低值化

  B、业务需求融合化

  C、数据业务低值化

  D、业务需求多样化

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