饭店通过网络实施病毒式营销的实质是借助( )形成有利于饭店产品或是品牌的舆论环境。

• A网络预订

• B网络口碑

• C搜素引擎

• D虚拟社区

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• 关于实在社区与虚拟社区的联系，下面哪一种表述是不正确的？（）

  A、虚拟社区是对实在社区的反映和重构

  B、虚拟社区会反作用于实在社区

  C、虚拟社区和实在社区在功能上是互补的

  D、虚拟社区和实在社区相互之间没有什么影响

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• 旅游电子商务应用系统一般应该包括（）等几个模块。

  A、 认证服务系统、旅游服务系统、网上支付系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统

  B、 认证服务系统、旅游服务系统、网上支付系统、系统管理与维护系统

  C、 网上支付系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统

  D、 系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统

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• 网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标，它的内容非常丰富。关于网络营销的内容，下列哪个表述是错误的（）

  A、企业在制定网络营销策略时，一般可以忽略产品周期对网络营销策略制定的影响

  B、在网上开展促销活动是最有效的沟通渠道，但网上促销活动开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则，特别是遵守一些虚拟社区的礼仪

  C、网络营销必须重视和进行有效控制许多传统营销活动无法碰到的新问题，否则网络营销效果可能适得其反，甚至会产生很大的负面效应

  D、互联网作为信息沟通工具，正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方，并且形成一个个特征鲜明的网上虚拟社区，因此了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上消费者行为分析的关键

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• 一般来说，商业站点必然包含的栏目有（）。

  A

  Support（技术支持）

  B

  ERP（企业资源计划）

  C

  Service（服务）

  D

  VirtualSociety（虚拟社区）

  E

  Aboutus（关于公司）

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• 企业网站提供（）主要是为了留住访问者。

  A、帮助页面

  B、虚拟社区

  C、新闻页面

  D、服务页面

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