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以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?( )
A、消费者购买服务有一定的不确定性
B、健康管理服务过程可能存在疏忽
C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象
D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费
E、健康管理服务是“一段互动过程”
相关标签: 管理服务 购买服务 健康管理 不确定性
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