某企业建立了软件和硬件资料库，并制定了变更管理流程，使日常信息系统变得更符合指定的程序和步骤。这属于服务支持流程和目标中的（）。

A、配置管理

B、事件管理

C、变更管理

D、问题管理

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• 下列关于项目管理组织体系中直接管理子系统和服务支持子系统之间关系的说法错误的是()。

  A．直接管理子系统为服务支持子系统提供人力、物力、财力以及信息方面的支持

  B．服务支持子系统为直接管理子系统提出工作需求与方向

  C．直接管理子系统是整个项目团队存在的价值中心，直接实现项目合同的目标与价值

  D．服务支持子系统是直接管理子系统的必要保障，其价值通过后者的工作得以实现

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• 下列有关项目管理组织体系的说法，错误的是（)。
  A．项目管理组织体系包括直接管理项目和服务支持两个子系统
  B．直接管理子系统为服务支持子系统提出工作需求和方向
  C．服务支持子系统是项目团队存在的价值中心
  D．服务支持子系统是项目直接管理子系统的必要保障

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• 是指项目管理体系中为保证项目的完成，在项目组织、人力资源配备、行政与后勤等方面提供服务与支持的部门单元。

  A．直接管理系统

  B．项目服务支持系统

  C．直接管理子系统

  D．项目服务支持子系统

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