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对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，正式评估通常包括的方法有（）。
A、自我评价和经理的评价
B、双方会面
C、汇报
D、以上都对
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下列关于正式结构和非正式结构的说法，正确的有（ ）。
A、正式结构以理性为原则，非正式结构是非理性关系的体现
B、非正式结构的行为往往是非功利性的
C、一般而言，非正式结构的行为是对正式结构的偏离，当偏离度较小时，非正式结构只是依附于正式结构，对正式结构产生正面或负面的影响
D、与正式结构相比，非正式结构是不稳定的、易变的，成员之间的关系是非强制性的
E、组织内部的冲突和外部环境的改变以及组织成员的流动，都不会引起非正式结构的变化甚至解体
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关于饭店非正式组织说法错误的是（）。
A、非正式组织与管理层之间没有直接联系
B、非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带
C、非正式组织对于饭店只有负面影响
D、非正式组织是自发产生的
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下列对待非正式组织的态度中,不符合现代管理理论的是()。
A.非正式组织的存在是客观事实,应允许它的存在
B.非正式组织是依靠上级行政机关的指令组成的
C.非正式组织既有积极作用,也有消极作用,关键是引导
D.非正式组织对组织目标的实现有积极作用,应鼓励它的存在
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关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是()。
A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑