县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，（）和纠纷。

A、及时化解矛盾

B、及时纠正错误

C、及时指导工作

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• 《山东省信访条例》关于新闻媒体在信访工作方面义务性规定不包括哪个？（）

  A、对信访工作的宣传

  B、对信访相关法律、法规、政策的宣传

  C、引导公众通过法定途径反映诉求、维护权益

  D、不得曝光信访工作负面新闻信息

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• 根据《广东省信访条例》，下级人民政府信访工作机构应当定期向（）报告转送、转交信访事项的办理情况。

  A、上一级人民政府信访工作机构

  B、上级人民政府信访工作机构

  C、本级人大常委会信访工作机构

  D、同级人大信访工作机构

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• 信访工作机制不包括以下哪个（）过程。

  A、信访接待受理

  B、信访处理回复

  C、信访工作回访

  D、信访工作公开

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• 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》是解决当前信访工作的突出问题、推进信访工作改革的()要求。

  A.基本

  B.现实

  C.集中

  D.迫切

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