团体包价旅游的服务项目中，经济舱包括每人（）公斤的行李服务

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• 物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主包括（）。
  A.物流服务项目的质量计划
  B.物流服务项目质量管理计划
  C.项目质量核对清单
  D.物流服务项目质量工作的说明
  E.物流服务项目实际质量的度量结果报告

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• 充分关注经济舱的高端旅客，要为经济舱高端旅客提供优于普通旅客的服务。

  A、对

  B、错

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• 物流服务项目范围变更控制的依据不包括（）。
  A.物流服务项目工作分解结构
  B.物流服务项目的实施情况报告
  C.物流服务项目范围变更的请求
  D.改善物流服务项目的工作绩效和结果

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